PASSER UNE COMMANDE - Il existe deux façons de commander chez nous :
1. Achetez vos cartes en ligne
-
2. Payez un acompte pour sécuriser votre commande
Avant de passer une commande, veuillez prendre le temps de lire nos CGV
DÉLAI D'EXÉCUTION : Nous visons à passer toutes les commandes dans les 15 jours ouvrables après avoir accepté le BAT + 3 à 5 jours pour expédier votre commande.
-----------
Commande d'échantillons
Vous pouvez commander des échantillons directement via notre site Web – saisissez simplement le code de réduction SAMPLES pour bénéficier de la livraison gratuite. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail et nous pouvons vous envoyer une demande Paypal.
Veuillez noter que tous nos échantillons ne sont pas personnalisés dans les couleurs en stock et que nous ne pouvons fournir que des invitations de jour que nous détenons en stock pour mettre en valeur la qualité de notre travail.
-----------
Notes de commande
Choisissez une invitation
Sélectionnez le nom de votre design, par exemple « A Lace Heart ». Veuillez indiquer si vous souhaitez apporter des modifications de couleur à l’invitation. Vous pouvez consulter nos options de police en cliquant ICI . Toutes les modifications du papier et du ruban doivent être consultées avec Cartalia en ce qui concerne la disponibilité des couleurs.
Options de feuille, cliquez ici
Quantité
Les articles sont fournis sous réserve d'une quantité minimale de 30 à 50, nous acceptons les commandes inférieures mais celles-ci sont sur une base personnalisée, veuillez nous contacter si vous avez besoin de moins que notre minimum indiqué.
Formulation
Envoyez-nous simplement le texte complet à imprimer ou insérez-le dans le formulaire. Pour garantir une exactitude totale, veuillez rédiger le texte de la manière dont vous souhaitez qu’il soit imprimé. Vous pouvez trouver l'inspiration ICI . Veuillez noter que vos coordonnées seront imprimées sur le papier à lettres dans la couleur d'encre que vous avez sélectionnée. Toutefois, si aucune couleur n'est fournie, les invitations seront imprimées numériquement en gris. Cartalia peut imprimer les noms des invités sur vos invitations et étiqueter toutes les enveloppes avec leur nom et leur adresse moyennant des frais supplémentaires. Veuillez consulter notre liste de prix pour plus d'informations.
Polices de caractères
N'oubliez pas également de choisir des polices de caractères pour la personnalisation du texte et de la couverture. Nous vous proposons un large choix de polices de caractères pour l'encart, allant du traditionnel au contemporain, reflétant le style des faire-part. Ceux-ci peuvent être trouvés sur notre site Web. Le texte sera imprimé à l’encre grise numérique, sauf indication contraire. Moyennant un supplément ( voir liste de prix ), nous pouvons imprimer vos invitations en papier aluminium, en typographie ou à l'encre de couleur. La mise en page de votre texte sera adaptée au format de la carte que vous aurez choisi, mais nous nous tiendrons au courant de toute demande particulière.
Preuves
Nous vous enverrons votre épreuve par e-mail, ce sera une épreuve couleur numérique pour votre approbation. Veuillez vérifier soigneusement tous les détails, en particulier l'orthographe des noms et des dates. Les épreuves complètes de la carte (un échantillon papier de l'apparence de la carte finie avec le ruban, l'impression numérique et la découpe au laser) achètent-les ici (ce n'est pas remboursable) et sont envoyées par la poste. Les épreuves numériques prennent 2 à 3 jours ouvrables.
PREUVE DUR : Les épreuves complètes de carte prennent 10 jours ouvrables.
Enveloppes et pages d'insertion
Les enveloppes classiques sont incluses avec les éléments suivants : invitations de mariage, invitations de soirée, cartes-réponses et cartes de remerciement. Les enveloppes standard incluses dans le prix sont uniquement crème ou blanches. Des enveloppes dans quelques autres couleurs sont disponibles pour certains modèles. Cependant, ceux-ci seront facturés 0,65 £ par enveloppe. Les pages d'insertion de l'ordre de service seront imprimées sur les quatre côtés. Si vous avez besoin d'inserts supplémentaires, ceux-ci seront facturés 0,50 £ par insert. Les enveloppes personnalisées surimprimées seront facturées 0,50 £ par travail.
Horaire
Notre délai de production est de 15 jours ouvrés une fois que nous avons reçu le bon à tirer signé de votre part. Après approbation, le paiement intégral sera exigé avant le traitement de la commande. Veuillez noter que des retards de livraison peuvent survenir pendant les périodes chargées. Nous ne pouvons être tenus responsables de tout retard dans les commandes après leur expédition.
Qualité
Nous sommes très fiers d'être reconnus pour notre qualité exceptionnelle et nous souhaitons vous offrir le meilleur service possible. Comme toute notre papeterie est faite à la main, il y aura de légères variations à chaque commande. Bien que nous fassions tout notre possible pour fournir votre commande exactement comme celle échantillonnée, nous devrons peut-être remplacer des matériaux (couleurs des rubans ou du papier intercalaire) de temps en temps. Si une telle circonstance se produit, vous serez immédiatement contacté et informé des alternatives et des options disponibles.
Reprises et réimpressions
Nous vous recommandons toujours de commander une quantité d'invitations légèrement supérieure à celle nécessaire pour éviter les erreurs lors de l'impression des invitations ou pour les invités que vous avez peut-être oubliés. Cartalia se fera un plaisir d'imprimer des invitations supplémentaires pour vous si vous en manquez, mais il y a un minimum de 50 unités , il est donc préférable de s'assurer que suffisamment d'invitations sont commandées au départ, car les prix peuvent augmenter après la commande initiale.
Prix
Le prix comprend l’impression à l’encre grise standard, la personnalisation et les enveloppes. Veuillez consulter notre liste de prix pour les extras.
Paiement
Nous acceptons les paiements par Paypal, virement bancaire et tous les principaux fournisseurs de cartes via ce site Web. Malheureusement, nous n'acceptons pas les paiements par téléphone.